Bize Ulaşın
Detay Tanıtım ve Reklamcılık
Zübeyde Hanım Mahallesi Elif Sokak Sütçü Kemal İş Merkezi Kat:2 No:7/130 İskitler/ANKARA (Rota ve konum bilgisi için tıklayınız.)
+90 (544) 763 92 92
+90 (312) 384 42 14
Fiyat bilgisi talep ettiğiniz ürünün *ürün kodunu *sipariş miktarını ve *baskı görselini e-posta ile fiyat@detayporselen.com adresine gönderebilirsiniz.
SIKÇA SORULAN SORULAR
Porselen ürünler 800°C de, cam ürünler 600°C fırınlanır, bu nedenle baskılı porselenler, baskılı camlara göre ürünlere göre çok daha yüksek dayanıma sahiptir. Baskılı porselen ürünler (3 yıl) 1500-2000 civarında bulaşık makinesinde yıkamaya kadar kullanılabilir ancak daha uzun süreli kullanım ve baskı parlaklığı için elde yıkanmaları tavsiye edilir. Baskılı cam ürünler ise maalesef baskılı porselen ürünler kadar dayanıklı değildir, bulaşık makinesinde yıkandığında baskılarda solma, çizilme ve çıkma görülebilir, bu yüzden cam ürünlerin kesinlikle elde yıkanması gereklidir. Cam ve porselen üzerindeki baskılar herhangi bir metal yada sert bir cisimle kazındığında çıkmaz.
Baskı için gönderdiğiniz logonun, görselin dijital ortamda yada kağıt üzerinde görünen orijinal renkleri ile cam veya porselen üzerine uygulanan renkler hiçbir zaman aynı tonda yapılamamaktadır. Özellikle ara renklerde bu fark daha net görünmektedir. Bunun nedeni toprak boya kullanılması ve ara renklerin ana renklerin formülüze edilerek elde edilmesidir. Bu yüzden logo ve görsel tasarımlarınızı hazırlarken ana renkleri kullanmaya özen göstermeniz tavsiye edilir. Eğer renklerin gerçeğine en yakın olması konusunda hassasiyet gösteriyorsanız yüksek ücret karşılığında numune çalışması yapılması gereklidir. Sipariş veren şirket/şahıs bu şartları göz önünde bulundurarak sipariş verdiğini kabul etmiş sayılır.
Şirketimiz, web sitemizde yer alan tüm ürünleri tedarik etmekte, baskısını gerçekleştirip tarafınıza göndermektedir. Özel proje baskı siparişleri haricinde müşterilerimizin baskı için ürün göndermeleri gerekmemektedir.
Fiyat bilgisi talep ettiğiniz ürünün *ürün kodunu *sipariş miktarını ve *baskı görselini e-posta ile fiyat@detayporselen.com adresine göndermelisiniz.
Tarafınıza genelde aynı gün içerisinde fiyat teklifi gönderilir, onaylamanız durumunda dijital ortamda görsel hazırlanıp gönderilir. Talebiniz doğrultusunda numune(ücretli) ürün 2-7 iş günü içerisinde hazırlanır. Onaylanması durumunda sipariş miktarınız, baskı renk sayısı ve iş yoğunluğumuza göre tahmini 7-20 gün içerisinde siparişiniz teslime hazır duruma getirilir.
Baskı ve fiyat onayı alınmakla birlikte firmamızın ilgili hesap numaralarına ilgili ürün fiyatının havalesinin gerçekleşmesi durumunda sipariş sürecinizi tamamlamış olacaksınız.
Üretim süreci tamamlandıktan sonra ürünleriniz sizin seçtiğiniz kargo firmasına verilir ve adresinize teslim edilmek üzere yola çıkar. Kargo teslimat süresi Ankara içi adresler için ortalama 1 iş günü, Ankara dışı adresler için ortalama 2-3 iş günüdür. Üretim süreleri farklı olan ürünler farklı zamanlarda ayrı ayrı olarak kargolanır. Kargo firması kaynaklı gecikmeler için takip numaranızı belirterek kargo firmasıyla iletişime geçmeniz süreç açısından daha verimli olacaktır.
Not: Tarafımızca önerilen teslimat şekli cam ve porselen ürünlerin zarar görmemesi açısından adresimizden teslim alma şeklindedir. Kargo sırasında oluşabilecek hasarlar tarafımızca kabul edilmemektedir. Taşıma sırasında oluşabilecek hasar, kırılma vb. durumlarına karşı kargo/lojistik firmaları özel veya hassas taşıma hizmetleri sunmaktadırlar. Detay Porselen bu hizmetlerin kullanmasını tavsiye eder.